金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月｜以案說(shuō)險(xiǎn)：防范利用信用卡實(shí)施征信詐騙

• 案例介紹
      客戶劉女士日常使用信用卡結(jié)算較多，因?yàn)樾庞每ńY(jié)算有積分，可以使用積分兌換相應(yīng)禮品。某日，劉女士接到電話，提示其信用卡逾期了，會(huì)影響征信，但可以私下花錢解決。由于劉女士信用卡較多，日常資金分散，一時(shí)間也懷疑自己是卡余額不足，導(dǎo)致信用卡自動(dòng)還款失敗從而導(dǎo)致逾期，從而聽(tīng)從他人指示，分四次給他人匯款以解決信用卡逾期事件。最后因其匯款次數(shù)較多，行為異常引起朋友注意，阻止其轉(zhuǎn)賬才發(fā)現(xiàn)是一起典型的虛假征信類電信詐騙事件。
  案例分析
      依據(jù)《征信管理?xiàng)l例》第八條 征信機(jī)構(gòu)不得以下列方式采集信用信息：（一）欺騙、脅迫、誘導(dǎo)；（二）向信息主體收費(fèi)；（三）從非法渠道采集；（四）以其他侵害信息主體合法權(quán)益的方式。
      第二十條 征信機(jī)構(gòu)采集的個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年。個(gè)人不良信息保存期限屆滿，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將個(gè)人不良信息在對(duì)外服務(wù)和應(yīng)用中刪除；作為樣本數(shù)據(jù)的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行匿名化處理。
      第二十五條 個(gè)人信息主體有權(quán)每年兩次免費(fèi)獲取本人的信用報(bào)告，征信機(jī)構(gòu)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所查詢等多種方式為個(gè)人信息主體提供信用報(bào)告查詢服務(wù)。第二十六條 信息主體認(rèn)為信息存在錯(cuò)誤、遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議；認(rèn)為侵害自身合法權(quán)益的，可以向所在地中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴。對(duì)異議和投訴按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定辦理。
      第二十七條 征信機(jī)構(gòu)不得以刪除不良信息或者不采集不良信息為由，向信息主體收取費(fèi)用。
      本案中以幫助劉女士消除信用卡逾期問(wèn)題為由而索要財(cái)富的情況是不存在的。本案中劉女士可以通過(guò)正規(guī)渠道去查詢自己的信用記錄，若對(duì)自己信用記錄有異議也可以向有關(guān)征信機(jī)構(gòu)提出異議。若信用卡真的逾期，有逾期記錄，該項(xiàng)記錄也不會(huì)永久保存。
  風(fēng)險(xiǎn)提示
      珠海橫琴村鎮(zhèn)銀行溫馨提示：
      “天上不會(huì)掉餡餅”，征信洗白，征信修復(fù)，征信刪除均為騙局，接到此類電話可直接報(bào)警。
      不明來(lái)電謹(jǐn)慎接聽(tīng)，保持冷靜。
      若對(duì)自身征信有疑問(wèn)，應(yīng)當(dāng)找正規(guī)的征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢，保護(hù)好個(gè)人信息。